Aide et Livraison

Comment passer une commande

Choisissez une catégorie de produit en haut et droite de l'écran, puis choisissez un article.
Pour chaque article, nous vous proposons la liste des tailles disponibles.
Cliquez alors sur le petit sac à droite de la taille que vous souhaitez.
Recommencez cette opération autant de fois que vous le souhaitez.
Lorsque vous avez fini votre commande, cliquez sur "commander" de la rubrique PANIER, en haut et à droite de l'écran.

Laissez-vous ensuite guider.
Vous devrez créer un compte ou vous identifier si votre compte existe déjà.
Vous pourrez régler en carte bancaire grâce au paiement sécurisé.
Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous envoyer un mail sur contact@mariepuce.com ou appelez-nous au 06 60 56 57 38.

Tailles

• Les pantalons, shorts et bermudas n'existent pas en 2 ans mais en 3 ans (prévus pour être portés sans couche).
• La collection bébés ne taille pas très grand.
• A partir du 2 ans, nous habillons les enfants dans leur âge. Les pantalons taillent plutôt "long".
• La taille des chapeaux correspond au tour de tête.

Bébés

Enfants

Chapeaux

Lavage et entretien

Nos vêtements sont tous lavables à 30°C et au maximum à 40°C.
Pour les teintes les plus sombres, mais ceci n’est pas spécifique à Marie Puce, utiliser une lessive «spécial couleur».
Les pulls sont lavables en machine en programme laine avec de la lessive spéciale laine.
Le sèche-linge est fortement déconseillé.

Livraison

Votre commande sera livrée à l’adresse de votre choix :
- En France métropolitaine avec le service "colissimo" de la Poste.
Votre commande sera préparée dans un délai indicatif de 24 à 72 heures. Dès qu’elle est postée nous vous adressons un email de confirmation indiquant les références nécessaires au suivi sur le site de la Poste. La Poste s’engage alors à livrer dans un délai de 48h. En cas d’absence de votre domicile vous pouvez retirer votre colis à votre bureau de poste.
Le délai total maximum est d’environ 1 semaine.
- A l’étranger avec le service "lettre recommandée" de la Poste. Les délais de réception dépendent alors du pays concerné.

Cadeau

Il est possible de demander un emballage cadeau en envoyant un email sur contact@mariepuce.com.
Précisez alors le n° de la commande ainsi que le message à transmettre.

Frais de port

Les frais de port sont offerts à partir de
- 100€ de commande en France
- 150€ en dehors de la France

Ils dépendent du pays dans lequel la commande est envoyée. Ils ne sont pas fonction du poids des articles.
Ils sont indiqués dans le tableau ci-dessous. Pour toute autre destination nous envoyer un mail sur contact@mariepuce.com.

Frais de port spécifique aux petits bijoux

Nous avons créé un tarif d’expédition spécifique pour les bijoux.
En effet ils sont envoyés en courrier simple dans une enveloppe normale.
Le prix est alors de 2€ à 3,5€ selon les pays.

Cortèges de mariage

Nos collections sont souvent choisies pour des cortèges de mariage car l'on peut créer une harmonie de couleurs et utiliser des accessoires assortis (barettes, bandeaux, lacets en Liberty...).
Une remise de 10% est accordée à partir de 5 tenues.
Vous pouvez nous envoyer un mail à contact@mariepuce.com si vous souhaitez nous parler de votre projet.